Prezentele condiții stabilesc cadrul juridic în care utilizatorii pot accesa și utiliza platforma educațională Jaamnepal, inclusiv toate cursurile interactive, lecțiile video, exercițiile, workshop-urile și resursele multimedia puse la dispoziție.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează conținutul platformei, indiferent dacă deține sau nu un cont înregistrat. „Platforma” desemnează site-ul jaamnepal.com și toate subdomeniile și serviciile asociate.

Pentru a beneficia de funcționalități complete (exerciții interactive, spațiu colaborativ, bibliotecă educațională), utilizatorul trebuie să își creeze un cont, furnizând informații corecte și complete.

• Datele de autentificare sunt personale și netransmisibile.
• Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru orice activitate desfășurată sub contul său.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau dezactiva conturile care încalcă termenii sau care furnizează informații false.

Utilizatorul se angajează să utilizeze platforma exclusiv în scopuri educaționale și personale, fără a reproduce, distribui sau modifica conținutul protejat fără acordul scris al operatorului.

• Nu este permisă încărcarea de materiale ilegale, ofensatoare sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.
• Utilizatorul nu va încerca să acceseze zone securizate, să interfereze cu funcționarea platformei sau să colecteze date personale ale altor utilizatori.
• Orice formă de abuz, hărțuire sau comportament disruptiv în spațiul colaborativ este strict interzisă.

Operatorul platformei (Jaamnepal) se obligă să mențină un mediu educațional sigur și funcțional, să actualizeze periodic conținutul și să asigure suport tehnic pentru întrebările legate de utilizare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, întrerupe temporar sau retrage orice modul tematic sau resursă, în vederea îmbunătățirii serviciilor, fără o notificare prealabilă individuală.

Operatorul nu este responsabil pentru eventualele erori tehnice cauzate de terți sau de echipamentele utilizatorului.

Toate materialele disponibile pe platformă – inclusiv texte, lecții video, exerciții interactive, elemente grafice, logo-uri și denumiri – sunt proprietatea Jaamnepal sau a partenerilor săi licențiați și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Utilizatorul poate descărca și imprima conținutul exclusiv pentru uz personal, necomercial. Orice altă utilizare necesită acordul scris prealabil.

Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă, absența erorilor sau atingerea unor rezultate educaționale specifice.

• Jaamnepal nu răspunde pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.
• Nu garantăm că materialele corespund în totalitate nevoilor fiecărui utilizator sau că metodele de învățare produc progrese uniforme.
• În nicio situație răspunderea noastră nu va depăși valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni. Utilizatorii vor fi informați prin publicarea noii versiuni pe platformă și, în cazul modificărilor substanțiale, printr-o notificare la adresa de email asociată contului.

Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând o cerere la adresa de contact menționată mai jos. După ștergere, accesul la istoricul activității și la conținutul personalizat nu mai este posibil.

Operatorul poate suspenda sau încheia accesul unui utilizator care încalcă în mod repetat termenii, fără a fi obligat la rambursarea sumelor plătite.

Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorii ne pot scrie la adresa de email: info@jaamnepal.com sau ne pot contacta telefonic la 0331236030.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, competența revine instanțelor din municipiul București.